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EC CONCIERGE

EC運営コンシェルジュ

本業に集中できる毎日を。
ECは私たちが回します。
楽天もAmazonも、丸ごと任せられます。
楽天・Amazon・Yahoo!・Shopify・MakeShop・らくうるカートなど、今お使いのカートのままで構いません。商品ページの改善から、日々の運営、広告運用まで。専任のEC担当を雇えない会社の「EC担当」を、私たちがまるごとお引き受けします。

Outsource
丸投げできる運営体制戦略・実行・制作まで一気通貫
Multi-Cart
楽天・Amazon・Yahoo!ほか多数対応今お使いのカートのまま
Consult
数字を見ながら実行感覚だけでなく、数字をもとに動きます

Contents

このページでわかること

  1. こんなお悩み、ありませんか?
  2. EC運営を"外注"すれば解決します
  3. サービス内容・対応範囲
  4. 対応カートシステム
  5. 料金について
  6. 選ばれている実績
  7. よくあるご質問
  8. まずはご相談ください

01Problem

こんなお悩み、ありませんか?

本業が忙しいオーナーにも、急にEC担当になった方にも、共通して起きること

CHECK LIST

ECサイトの管理画面を開いても、何をどう直せばいいか分からない――そう感じたら、それは体制の問題です。

  • 1楽天・Amazonの管理画面を開いても、何をどう直せばいいか分からない
  • 2広告はなんとなく出しているが、効いているかどうかも分からない
  • 3「EC、やってみて」と社長に言われたが、正解が分からないまま独学で回している
  • 4売上が伸びないのが自分のせいかシステムのせいかも判断できない
  • 5誰かに任せたいが、丸投げして大丈夫か不安

その状況は、努力不足ではありません。足りていないのは、人の手だけです。

実店舗なら、誰かが毎日棚を直し、値札を書き替え、声をかけます。ECでも同じことが必要ですが、本業のかたわらでは物理的に無理があります。その「回す人」を、外から足すという考え方です。

02Reason

EC運営を"外注"すれば、その悩みは解決します

私たちが提供するのは「EC運営コンシェルジュ」――戦略・実行・制作まで一気通貫で引き受ける、丸ごと任せられるEC運営サービスです。

Point 01

運営を"丸投げ"できる

  • 戦略・実行・制作まで一気通貫
  • 専任担当を雇えなくても「EC担当がいる状態」に
  • 低コストで実現できる体制
  • 納品して終わりにしない

「専任者を雇う余裕はないが、放置もできない」という会社ほど向いています。

Point 02

マルチカートの知見

  • 楽天・Amazonなど、主要なモール・カートに対応
  • らくうるカート等、多数のシステムに対応
  • 複数モールの運営もまとめて対応
  • 移行を前提としたご提案はしない

今使っているカートをそのまま活かせます。

Point 03

Webコンサル視点での実行力

  • 数字を見ながら改善策を提案
  • 提案したことを、そのまま実行まで
  • 月次レポートと次の一手
  • コンサルティングと実務が一体

ただ作業するのではなく、売上につながる改善まで一緒に考えます。

他の選択肢と比べると

比べる点 CHOICE 01他社ECコンサル・EC代行業者 CHOICE 02社内担当者の採用 CHOICE 03アットランドに委託
戦略・改善の提案 コンサルは提案が中心。代行業者では別契約になりがち 担当者の経験しだい 数字をもとに改善策をご提案
日々の運営作業 代行業者は得意。コンサルの場合は自社で実行 社内で対応 提案したことを、そのまま実行まで
商品ページ・画像の制作 別契約になりがち 担当者のスキルしだい 戦略から制作までワンストップ
費用の考え方 依頼先ごとに契約・費用が分かれる 正社員の固定費が高くつく 必要な範囲だけを任せられる

03Service

サービス内容・対応範囲

  • 商品ページ制作・改善

    • 商品説明の書き直し
    • ページ構成・見せ方の設計
    • カテゴリ・特集ページの整理
    • スマホでの読みやすさ優先
  • 運営代行

    • 新商品の登録・価格改定
    • 在庫数の更新
    • セール・クーポンの設定
    • お知らせ・メルマガの配信
  • 分析・改善提案

    • どの商品が動いたかの把握
    • 離脱している箇所の特定
    • 月次レポートと次の一手
    • 売れていない原因の切り分け
  • 広告運用

    • モール内広告の運用
    • Google・Meta広告の運用
    • ショッピング広告の設定
    • 予算配分の見直し
  • 画像制作

    • 商品写真の撮影・加工
    • バナー・サムネイル制作
    • 説明図・使用シーンの作成
    • モールの規定に合わせた調整
  • 業務効率化のシステム開発

    • 受注の集計・転記の自動化
    • 複数モールの在庫・価格の一括更新
    • 送り状・納品書データの自動作成
    • 御社の業務に合わせた専用ツール

県・JA等の団体様にも対応しています。産業振興課・農協など、担当者が兼務で運用されている組織からのご依頼も承っています。稟議・予算申請に必要な資料のご用意もご相談ください。

04Cart

対応カートシステム

今お使いのカートのままで構いません。移行を前提としたご提案はしません。

  • 楽天市場
  • Amazon
  • Yahoo!ショッピング
  • Shopify
  • MakeShop
  • EC-CUBE
  • らくうるカート
  • カラーミーショップ
  • 自社構築のECサイト

上記以外のカートシステムについてもご相談ください。

05Price

料金について

料金は、商品点数・受注件数・運営するモールの数、そしてどこまでお任せいただくかによって変わります。まずは今の状況と、困っていることをお聞かせください。お話を伺ったうえで、御社に合った範囲とお見積もりをご案内します。

広告を運用する場合、広告費は別途実費となります(当社の運用費とは分けてご請求します)。

まずはご相談ください

どこまで任せるかは、途中で変えられます。まず更新作業だけを任せて、慣れてから範囲を広げる形も可能です。繁忙期だけまとめて任せる使い方もできます。

料金について相談する

06Results

選ばれている実績

お客様のご意向により社名は伏せ、業種と規模のみでご紹介します。

  • 長野県内/食品製造・販売/従業員数十名規模

    商品ページを作り直し、継続的な更新体制をつくった

    作り手にお話を伺ったうえで商品説明を全面的に書き直し、あわせて新商品の登録・季節の入れ替えを当社で継続して行う体制に切り替えました。担当者の方は、本来の製造・営業の業務に戻れるようになっています。

  • 長野県内/食品製造業(伝統食品)/中小企業

    商品の背景を伝えるページ構成へ見直し

    「何に使うものか」が分かりにくかった商品群について、使い方・産地・製法の説明を加えた構成に見直しました。実物と作業場を見せていただいたうえで、作り手の言葉をそのまま活かしています。

上記はいずれも個別の事例です。掲載できる数値の確認が取れているものだけを載せる方針のため、このページでは売上等の数字は記載していません。ご相談の際には、近い業種の事例を口頭でご説明します。

07FAQ

よくあるご質問

パソコンが苦手なのですが、大丈夫でしょうか?

大丈夫です。管理画面の操作は当社で行いますので、お客様にお願いするのは「商品のことを教えていただくこと」と「出荷していただくこと」です。ご連絡もメール・電話・LINEなど、使いやすい方法に合わせます。

今のショップのまま使えますか?別のカートに移す必要はありますか?

今のままで使えます。楽天・Amazon・Yahoo!・Shopify・MakeShop・らくうるカートなど主要なカートに対応しています。移行を勧めることはありますが、それは移行したほうが明確に有利な場合に限ります。

複数のモールを運営しています。まとめて任せられますか?

可能です。アットランドには、多数のモールの運営実績があります。複数モールの運営も、まとめてお任せください。

契約期間の縛りはありますか?

最低契約期間の有無は、お任せいただく範囲によって異なります。お見積もりの際にあわせてご案内します。ただし、成果が出ないまま続けていただくつもりはありません。効いていないと判断したら、こちらから範囲の縮小や停止をご提案します。

県やJAなどの団体ですが、対応できますか?

対応しています。稟議や予算申請に必要な資料、複数年度にまたがる進め方についてもご相談ください。少人数・兼務で運用されている事情を前提に組み立てます。

08Related

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「まだECに手を広げないほうがいい」という結論になることもあります。そのときはそうお伝えします。

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